Kategorie
Beschreibung
Bei unserem Auftraggeber handelt es sich um ein führendes IT-Beratungshaus mit Hauptsitz in Achim bei Bremen. Das Beratungshaus agiert in der DACH-Region, besitzt deutschlandweit drei Niederlassungen und arbeitet schwerpunktmäßig an ERP-Lösungen für den Maschinen- und Anlagenbau bzw. Unternehmen im Loßgröße 1-Umfeld. Für das weitere Wachstum ist das Unternehmen auf der Suche nach in Norddeutschland verwurzelten IT-Spezialisten, die sich in einem spannenden und dynamischen Umfeld beweisen möchten.
Gesucht wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unbefristeter Festanstellung ein Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support.
Ihre Aufgaben
- Unterstützung von Kunden bei technischen Problemen und Prozessanfragen in einem integrierten ERP-System im Fachbereich Zeiterfassung
- Kommunikation von passenden Lösungen per Ticketsystem, Telefon und Fernwartung
- Qualifizierung von Anfragen
Ihr Profil
- Eine fachbezogene Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation wäre wünschenswert
- Technisches Verständnis und IT Affinität
- Die Bereitschaft, sich in neue Aufgabenfelder einzuarbeiten
- Eventuell bereits Kenntnisse in Netzwerkprotokollen und 2nd Level Support
- Ausgeprägte Dienstleistungs-, Beratungs- und Kundenorientierung
Ihr Ansprechpartner
Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (in einer PDF-Datei) online per Upload oder per E-Mail an Frau Müller. Wir bitten um die Angabe Ihres möglichen Beginns und Ihrer Gehaltsvorstellungen.
Merle Müller
Projektleiterin IT
jobs@griepenstroh.com
Telefon 0421-3467723